Es ist frustrierend, wenn Ihr Instagram-Konto nicht funktioniert. Wir kennen es alle, wenn Ihr Instagram-Feed plötzlich nicht mehr geladen wird, eine Instagram-Story nicht hochgeladen wird oder Ihr Smartphone auf der Instagram-Startseite eingefroren ist. Wenn Sie süchtig nach Social-Media-Plattformen sind, ist es mehr als ärgerlich, in irgendeiner Weise von Ihrem Instagram-Konto getrennt zu werden, auch wenn es vorübergehend ist.
Es kann viele Gründe dafür geben, dass Instagram nicht funktioniert. Das Problem könnte auf Ihrer Seite liegen oder von Instagram-Servern verursacht werden. In jedem Fall gibt es bestimmte Dinge, die Sie versuchen können, es zu beheben. Befolgen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung, um Instagram-Probleme zu beheben.
1. Ist Instagram down?
Wenn Instagram bei Ihnen nicht funktioniert, sollten Sie als Erstes online nachsehen, ob Instagram ausgefallen ist. Instagram hat ein stabiles Netzwerk und im Gegensatz zu anderen sozialen Netzwerken kommt es selten zu Störungen und Fehlern, die zu Systemabstürzen führen. Dies ist jedoch immer noch das erste, was Sie überprüfen sollten, bevor Sie Änderungen an Ihrer App vornehmen, wenn Sie feststellen, dass Instagram nicht funktioniert.
Eine Möglichkeit, dies zu überprüfen, besteht darin, einfach zu googeln: „Ist Instagram down?“. Wenn es ein ernsthaftes Problem mit dem Netzwerk gibt, werden diese Nachrichten im Trend liegen und Sie werden auf der ersten Seite der Google-Suche darauf hingewiesen. Alternativ können Sie eine Online-Plattform namens Downdetector verwenden, die Probleme und Ausfälle aller Arten von Diensten in Echtzeit anzeigt, einschließlich Instagram.
2. Zeit, ein paar Instagram-Nutzern zu entfolgen
Das zweite, was Sie überprüfen sollten, ist die Anzahl der Personen, denen Sie auf Instagram folgen. Nicht viele Benutzer wissen, dass Instagram eine Begrenzung für die Anzahl der Konten hat, denen Sie folgen können. Die maximale Anzahl von Konten beträgt 7500, und sobald Sie diese erreicht haben, beginnt Ihre Instagram-App möglicherweise mit Verzögerungen.
Wenn Sie Ihr Instagram überprüft haben und diese Nummer erreicht haben, müssen Sie nur ein paar Konten entfolgen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Um Konten zu entfolgen, gehen Sie zu Ihrer Instagram-Profilseite und wählen Sie dann aus Folgend in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
*02_Leute nicht mehr folgen*
Scrollen Sie nun nach unten durch die Liste der Personen, denen Sie folgen, und wählen Sie sie aus Folgend um denen zu entfolgen, die Sie nicht mehr in Ihrem Feed benötigen.
3. Melden Sie sich von der Instagram-App ab und wieder an
Dies mag offensichtlich erscheinen, aber die nächste Fehlerbehebungstechnik, die Sie ausprobieren sollten, ist das Abmelden von Ihrer Instagram-App und das anschließende erneute Anmelden. Wenn das Problem mit der App auf Ihrem Smartphone zusammenhängt, könnte dieser einfache Schritt es lösen.
Um sich von Ihrem Instagram abzumelden, öffnen Sie die Instagram-App und gehen Sie zu Ihrer Profilseite.
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke aus Speisekarte. Dann folge dem Weg Einstellungen > Ausloggen.
Sie können auch noch einen Schritt weiter gehen und die App neu starten, wenn Sie sich von Ihrem Instagram-Konto abmelden.
4. Starten Sie Ihr Telefon neu
Wenn der Neustart der App nicht funktioniert hat, können Sie auch versuchen, Ihr Telefon neu zu starten. Dies sollte Ihr Smartphone von beschädigten Speicher- oder Cache-Dateien befreien. Nachdem Sie die Instagram-App beendet haben, fahren Sie Ihr Android-Telefon oder Ihr iPhone herunter und starten Sie Ihr Gerät neu.
Sobald Ihr Smartphone wieder eingeschaltet ist, öffnen Sie die App erneut und prüfen Sie, ob Instagram jetzt funktioniert.
5. Versuchen Sie, Instagram auf Ihrem Desktop zu verwenden
Haben Sie Probleme mit Instagram, wenn Sie es auf Ihrem Telefon verwenden? Es könnte sein, dass das Problem von Ihrem Smartphone verursacht wird. Um zu überprüfen, ob das stimmt, versuchen Sie, zu einem anderen Gerät wie Ihrem Desktop zu wechseln. Melden Sie sich mit Ihrem Browser bei Instagram an und prüfen Sie, ob dasselbe Problem auftritt.
Wenn Sie Instagram bereits auf Ihrem Desktop verwenden, versuchen Sie, es in einem anderen Browser zu öffnen. Wenn Sie nur ein Smartphone zur Verfügung haben, bitten Sie schließlich einen Freund, mit seinem iPhone oder Android-Gerät zu überprüfen, ob Instagram dort funktioniert.
6. Löschen Sie Ihren Cache
Wenn Sie scheinbar von anderen Geräten aus auf Ihr Instagram zugreifen können, aber nicht von Ihrem Telefon, besteht eine gute Chance, dass das Problem im Cache Ihres Telefons liegt. Es könnte einige beschädigte Dateien enthalten, die Sie löschen müssen, bevor Sie die App weiter verwenden können.
Um den Cache auf Ihrem Android-Smartphone zu löschen, gehen Sie zu Einstellungendann suchen Sie Instagram in der Liste der Apps.
Auswählen Speicher & Cache > Cache leeren.
Dies sollte den Speicher Ihrer Instagram-App und alles, was Störungen verursachen könnte, löschen.
Auf dem iPhone müssen Sie Instagram deinstallieren und dann aus dem App Store neu installieren, um den Cache zu leeren.
7. Prüfe deine Internetverbindung
Es besteht eine gute Chance, dass Ihre Internetverbindung schuld ist. Sie können leicht überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie versuchen, eine andere App auf Ihrem Gerät auszuführen. Wenn nichts zu funktionieren scheint, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihren Daten.
Eine Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, zu einer anderen Verbindung zu wechseln. Wenn Sie mobile Daten verwenden, wechseln Sie zu Wi-Fi und sehen Sie, ob es hilft. Wenn Sie bereits WLAN verwenden, versuchen Sie, zu mobilen Daten zu wechseln. Versuchen Sie, näher an Ihren Router heranzukommen, oder versuchen Sie, ihn neu zu starten.
8. Verwenden Sie ein VPN?
VPN ist ein großartiges Tool für jeden Internetnutzer. Es gibt Ihnen mehr Sicherheit und Privatsphäre, wenn Sie online gehen. Es kann jedoch auch zu Problemen mit Ihrer Instagram-App kommen. Wenn Sie ein VPN verwenden, versuchen Sie es vorübergehend zu deaktivieren. Starten Sie dann Ihre Instagram-App neu und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
9. Aktualisieren Sie Ihre Instagram-App
Wann haben Sie das letzte Mal Ihre Lieblings-Social-Media-App aktualisiert? Wenn Sie täglich kleinere Probleme mit Instagram haben, müssen Sie überprüfen, ob Sie die neueste Version der App verwenden. Möglicherweise verwenden Sie eine ältere Version von Instagram, die nicht mit den neuen Funktionen kompatibel ist, die eingeführt werden. Das allein könnte Ihre Benutzererfahrung auf der Plattform ruinieren.
Um dies zu verhindern, prüfen Sie am besten regelmäßig, ob im App Store oder im Google Play Store neuere Versionen der App verfügbar sind.
Sie können auch automatische Updates für Instagram aktivieren, wenn Sie dies nicht jedes Mal manuell tun möchten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus. Die Schritte sind für iOS- und Android-Benutzer gleich.
- Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem Gerät.
- Auswählen Speisekarte in der oberen rechten Ecke.
- Folge dem Pfad Einstellungen > Um > App-Updates.
- Schalten Sie die Instagram automatisch aktualisieren einschalten.
10. Aktivieren Sie App-Berechtigungen
Instagram fordert, wie die meisten Apps, die Erlaubnis an, verschiedene Daten und Ressourcen auf Ihrem Telefon zu verwenden. Wenn Sie ihnen den Zugriff auf bestimmte Funktionen nicht gestattet haben, kann dies zu einer Fehlfunktion der App führen. Sie können sicherstellen, dass Sie die Berechtigungen für Instagram in den Einstellungen Ihres Telefons aktiviert haben. Die Schritte sind für Apple- und Android-Benutzer ähnlich.
Öffne das Einstellungen Öffnen Sie auf Ihrem Telefon die Liste der Apps und suchen Sie nach Instagram. Aktivieren Sie dann jede Berechtigung wie Mikrofon, Kamera, Kontakteund Fotos Einer nach dem anderen.
Instagram funktioniert immer noch nicht? Wenden Sie sich an das Hilfecenter
Falls Sie alle oben genannten Techniken zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und Ihr Instagram immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Hilfecenter von Instagram zu kontaktieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu melden, das Sie mit der Instagram-App haben:
- Öffnen Sie die Instagram-App und gehen Sie zu Ihrer Profilseite.
- Auswählen Speisekarte von der oberen rechten Ecke.
- Auswählen Einstellungen > Hilfe.
Reiche einen Bericht ein, in dem du die Probleme beschreibst, die du mit der App hattest, und warte, bis dich jemand von Instagram mit der Lösung kontaktiert.